群聊为国际化品牌提供了有别于广告的互动空间。使用者能够交流售后问题，品牌也能直接听到反馈。相比一次曝光，长期会话更易形成信任；但一旦群组只剩链接、刷屏和拉人任务，社交联系就会被消耗。 健康社群有必要确立共同价值。群聊能够围绕专业知识组